Лікування раку легенів може включати обстеження, біопсії, аналізи на біомаркери, хірургічне втручання, променеву терапію та медикаментозне лікування. Кожен етап такого лікування можуть забезпечувати різні медичні бригади. Прийоми можуть проводитися в кількох лікарнях або клініках.
Ангелікі Сурі, віцепрезидентка з питань раку легенів у WCC 2026
Люди можуть залишитися в невіданні, намагаючись з’ясувати, що буде далі, хто має їхні результати і до кого їм слід звернутися, якщо знадобиться допомога.
Програма супроводу пацієнтів забезпечує практичну підтримку протягом усього цього процесу.
На Всесвітньому конгресі з питань раку 2026 року в Гонконзі Ангелікі Сурі, віцепрезидентка організації «Lung Cancer Europe», презентує результати роботи Мережі з питань політики щодо раку легенів, присвячені навігації пацієнтів із раком легенів.
«Супровід пацієнтів може відігравати важливу роль у забезпеченні кращої скоординованості та справедливості надання медичної допомоги хворим на рак легенів».
Ангелікі Сурі, віце-президент організації «Lung Cancer Europe»
Чим займається координатор, що супроводжує пацієнтів з раком легенів?
Навігатор пацієнта допомагає людині орієнтуватися в системі охорони здоров’я. Навігатор може стати надійним посередником між візитами до лікаря, обстеженнями та різними медичними бригадами.
Конкретна роль варіюється залежно від країни та системи охорони здоров’я. Навігатором може бути медична сестра, інший медичний працівник або спеціально підготовлений немедичний співробітник.
Згідно зі звітом Мережі з питань політики щодо раку легенів (Lung Cancer Policy Network) про супровід пацієнтів, фахівець із супроводу може допомогти у таких питаннях:
організація прийомів та направлень
відстеження тестів та їхніх результатів
пояснення наступних етапів лікувального процесу
взаємодія між різними медичними командами
надання інформації про варіанти лікування та клінічні випробування
допомога людям у пошуку емоційної, фінансової чи практичної підтримки
усунення таких перешкод, як транспортні проблеми, мовний бар’єр або обмежений доступ до цифрових ресурсів
забезпечення подальшого догляду та контролю симптомів
надання людям інформації про місцеві та громадські послуги
Навігатор не приймає рішень щодо лікування. Відповідальність за постановку діагнозу та лікування залишається за клінічною командою. Навігатор сприяє обміну інформацією та наданням допомоги між пацієнтом, його родиною та відповідними службами.
Чи є «навігатор для пацієнтів» тим самим, що й медсестра, яка спеціалізується на лікуванні раку легенів?
Не завжди.
Деякі координатори пацієнтів є медичними сестрами, що спеціалізуються на лікуванні раку легенів. Їхня клінічна підготовка дає їм змогу надавати медичну допомогу, а також допомагати координувати лікування.
Інші координатори виконують неклінічні функції. Вони можуть займатися організацією прийомів, комунікацією, транспортуванням, мовною підтримкою або доступом до місцевих послуг.
Системи охорони здоров’я можуть використовувати різні моделі. Кожна модель повинна визначати роль навігатора та його взаємодію з клінічною командою. Навігатор повинен сприяти покращенню існуючих послуг, а не замінювати спеціалізованих медсестер чи інших медичних працівників.
Як супровід пацієнтів може покращити лікування раку легенів?
Мережа з питань політики щодо раку легенів проаналізувала опубліковані наукові дослідження, інші звіти та приклади існуючих програм. Крім того, вона провела інтерв’ю з 14 експертами, серед яких були клініцисти, консультанти, науковці, координатори програм, активісти та люди, які страждають на рак.
У ході огляду було встановлено, що супровід пацієнтів може:
покращити координацію між службами
зменшити прогалини в наданні медичної допомоги
допомогти подолати практичні, соціальні та пов’язані з системою охорони здоров’я перешкоди
забезпечувати безперервність процесу від постановки діагнозу до лікування та подальшого спостереження
допомогти людям зрозуміти, які у них є варіанти догляду та лікування
забезпечити людям доступ до підтримуючої медичної допомоги
скоротити певні затримки між направленням до лікаря, постановкою діагнозу та початком лікування
Результати різняться залежно від програм та систем охорони здоров’я. Все ще потрібні додаткові дослідження, присвячені саме раку легенів. Програми повинні збирати дані, щоб системи охорони здоров’я могли оцінити, чи сприяє навігація покращенню доступу, скороченню часу очікування, покращенню якості обслуговування та результатів лікування.
Дослідження, опубліковане у вересні 2026 року, наводить конкретний приклад, пов’язаний ізраком легенів. У лікарні в Туреччині 84 особи, у яких нещодавно було діагностовано недрібноклітинний рак легенів, були розподілені на дві групи: одна отримувала стандартне лікування, а інша — брала участь у 12-тижневій програмі супроводу медсестрою. Програма передбачала регулярні телефонні дзвінки та щомісячні зустрічі.
У порівнянні з тими, хто отримував стандартне лікування, учасники групи, що брали участь у навігаційній програмі, повідомляли про менший рівень депресії та стресу, а також про кращу адаптацію до свого захворювання та вищу загальну якість життя. Вони також рідше зверталися до відділення невідкладної допомоги. Це було невелике дослідження, проведене в одній лікарні, тому потрібні подальші дослідження, щоб з’ясувати, чи дадуть інші навігаційні програми такі самі результати.
Чому супровід пацієнтів має важливе значення при раку легенів?
Лікування раку легенів часто проходить у швидкому темпі. Перш ніж узгодити план лікування, пацієнту може знадобитися пройти кілька обстежень. Результати можуть потребувати аналізу з боку радіологів, патологів, хірургів, онкологів та інших фахівців.
Затримки або недосконала комунікація на якомусь етапі можуть вплинути на наступний етап надання медичної допомоги.
Людям також може знадобитися допомога у зв’язку з симптомами, психічним здоров’ям, роботою, фінансами, подорожами та сімейними обов’язками. Стигма може ускладнювати звернення за підтримкою.
Координатор може допомогти визначити ці потреби та підібрати для людини відповідну послугу. Така підтримка може тривати й після лікування або в разі, коли людина живе з раком легенів як із хронічним захворюванням.
У нашій статті, присвяченійКонцепції рівності у сфері охорони здоров’ялегенів, розглядається, як системи охорони здоров’я можуть виявляти прогалини в наданні допомоги хворим на рак легенів, зокремащодо доступу до послуг супроводу пацієнтів, та визначати, хто залишається без належної допомоги.
Наскільки широко застосовується супровід пацієнтів у Європі?
Систематизована програма супроводу пацієнтів вперше була розроблена у Сполучених Штатах. Її застосування в Європі з’явилося порівняно недавно і має різні особливості в різних країнах.
Деякі служби залучають спеціалізованих медсестер у якості навігаторів. Інші створили окремі посади для координаторів догляду, соціальних працівників або спеціально підготовленого неклінічного персоналу. Багато людей досі не мають доступу до призначеного навігатора.
У звіті Мережі з питань політики щодо раку легенів наведено приклади з кількох систем охорони здоров’я. В Англії «навігатори для пацієнтів» допомагають налагоджувати зв’язок із місцевими медичними закладами в рамках Програми скринінгу раку легенів Національної служби охорони здоров’я (NHS).
Скринінг — це лише одна зі стадій цього процесу. Навігація також може бути корисною під час діагностики, лікування, подальшого спостереження та підтримуючої терапії.
Що потрібно для ефективної програми супроводу пацієнтів із раком легенів?
Введення посади «навігатора» не вирішить проблему роздробленості ланцюжка надання допомоги. Системи охорони здоров’я повинні планувати надання послуг та інтегрувати їх у існуючу систему медичного обслуговування.
Чітко визначена роль
Навігатори повинні мати чітко визначені обов’язки. Пацієнти, які отримують медичну допомогу, та члени клінічної команди повинні знати, що саме може зробити навігатор і в яких випадках до нього слід звертатися.
Навчання та підтримка
Навігаторам необхідна підготовка, що відповідає їхнім обов’язкам. Крім того, їм потрібен доступ до актуальної інформації про рак легенів, місцеві послуги та механізми направлення пацієнтів.
Клінічний нагляд може знадобитися, якщо посада передбачає виконання сестринських або інших медичних обов’язків.
Зв’язки між службами
Навігатору необхідні ефективні зв’язки з лікарнями, діагностичними службами, закладами первинної медичної допомоги, громадськими службами та організаціями, що надають підтримку.
Ці посилання дають змогу користувачеві переходити за посиланнями, ділитися інформацією та виявляти затримки.
Стабільне фінансування
Короткострокові проєкти можуть продемонструвати, які переваги дає супровід пацієнтів. Без стабільного фінансування вони не можуть забезпечити постійну підтримку.
Системи охорони здоров’я також повинні оцінювати, як навігація впливає на доступність послуг, час очікування, враження пацієнтів, навантаження на персонал та результати лікування.
Послуга, розроблена з урахуванням місцевих потреб
Кожна система охорони здоров’я має свої особливості щодо послуг, ресурсів та перешкод. Програми супроводу повинні враховувати місцеві потреби, а не копіювати якусь одну фіксовану модель.
Ця послуга також має бути доступною для людей, які стикаються з мовними, фінансовими, географічними чи цифровими бар’єрами.
Як супровід пацієнтів сприяє прискоренню надання медичної допомоги при раку легенів?
Супровід пацієнтів не може вирішити всі проблеми, пов’язані із затримками в діагностиці та лікуванні раку легенів. Системи охорони здоров’я, як і раніше, потребують достатньої кількості персоналу, діагностичних можливостей та лікувальних послуг.
Навігація може допомогти людям переходити між цими послугами та зменшити ризик пропущених направлень, нечіткого спілкування або втрати можливості подальшого спостереження.
Ця робота підтримує заклик організації «Lung Cancer Europe» щодо створення інтегрованих механізмів швидкого направлення пацієнтів із раком легенів. Швидкі механізми направлення потребують чіткої координації на всіх етапах — від перших ознак захворювання до постановки діагнозу, лікування та подальшої підтримки.
Що потрібно змінити в Європі?
Люди, які хворіють на рак легенів, повинні знати, до кого вони можуть звернутися, що буде далі та де вони можуть отримати підтримку.
Європейські системи охорони здоров’я повинні оцінити, в яких випадках пацієнти стикаються із затримками, прогалинами або неодноразовими передачами справи. Їм слід розглянути, чи може офіційна служба супроводу пацієнтів допомогти вирішити ці проблеми.
Мережа з питань політики щодо раку легенів рекомендує керівникам систем охорони здоров’я:
визначити, у яких аспектах навігації можна покращити існуючу систему надання медичної допомоги хворим на рак легенів
розробляти офіційні програми там, де їх ще немає
удосконалити та оцінити вже діючі програми
чітко визначити ролі та механізми управління
забезпечити відповідну підготовку та довгострокове фінансування
адаптувати систему навігації до потреб кожної системи охорони здоров’я та населення
Супровід пацієнтів не повинен залежати від місця проживання людини чи від того, в якій лікарні їй надають медичну допомогу. Він має бути частиною скоординованої схеми лікування раку легенів із чіткими стандартами та належним оцінюванням.
Ознайомтеся зі звітом про супровід пацієнтів
Ознайомтеся зі звітом Мережі з питань політики щодо раку легенів:
Супровід пацієнтів із раком легенів: невід’ємна складова медичної допомоги